Termos de Parceria e Utilização
Estes termos definem as condições aplicáveis às empresas que utilizam o Hidrotech para gestão de leituras, faturação e cobrança.
Condições
1. Modelo de serviço
A utilização da plataforma está sujeita a uma taxa de serviço de 10% sobre o valor das faturas de água processadas e pagas através do sistema.
2. Ciclo de faturação
As faturas referentes ao uso do software devem ser liquidadas até ao dia 15 de cada mês, através do Portal Web da Gekko (ou canal definido).
3. Responsabilidade sobre dados
A empresa é responsável pela veracidade das leituras e dos dados dos clientes inseridos. O Hidrotech atua como plataforma tecnológica de registo e processamento.
4. Confidencialidade
Os dados dos clientes e os mapas de faturação são confidenciais e não serão partilhados com terceiros, salvo quando exigido por lei.
5. Suspensão do serviço
O atraso no pagamento da taxa por mais de 5 dias após o vencimento poderá resultar na suspensão temporária do acesso à área administrativa.
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