Transparência e Privacidade
Para o funcionamento do serviço de gestão de água, recolhemos e tratamos apenas os dados necessários para leitura, faturação e comunicação.
Identificação
O nome e o número de telefone são utilizados para associar os consumos à conta do cliente e permitir acesso seguro ao serviço.
Utilização da câmara
A câmara é utilizada apenas para capturar a imagem do contador. A fotografia serve como evidência da leitura, reduzindo erros e reforçando a transparência na faturação.
Notificações
Enviamos alertas sobre faturas emitidas, prazos de pagamento e avisos relevantes do serviço, bem como atualizações relacionadas às ações do cliente e da empresa.
Partilha de dados
Os dados do cliente são partilhados apenas com o respetivo fornecedor de água, para fins de leitura, faturação e suporte. Não partilhamos dados com terceiros para fins publicitários.
Direitos e contacto
Se tiver dúvidas sobre privacidade, contacte o suporte. Podemos esclarecer quais dados estão associados à sua conta e como são utilizados no âmbito do serviço.
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